Return Policy

  • If for any reason you are unhappy with your purchase, please contact us at yogautopian@gmail.com within 7 days of receipt to arrange an authorized return for replacement or refund.
  • Returns must be received no later than 30 days of delivery of your order in order for us to issue a refund or exchange.
  • A 20% restocking fee will be assessed on all returns.
  • We won’t cover return shipping fees.
  • We will only accept merchandise in its original packaging and condition.
  • Please check the contents of your delivery immediately upon receipt to check for damages or shortages. Claims for damages or shortages must be made within 3 days of delivery
  • We are not responsible for delays in delivery due to the fault of the freight carrier or inclement weather.
  • Shipping cost for returns for products that are not damaged or shipped are non-refundable.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

  • Si por algún motivo no está satisfecho con su compra, contáctenos a yogautopian@gmail.com dentro de los 7 días posteriores a la recepción para organizar una devolución autorizada para reemplazo o reembolso.
  • Las devoluciones deben recibirse a más tardar 30 días después de la entrega de su pedido para que podamos emitir un reembolso o cambio.
  • Se aplicará una tarifa de reposición del 20% en todas las devoluciones.
  • No cubriremos los gastos de envío de devolución.
  • Sólo aceptaremos mercancía en su embalaje y estado original.
  • Verifique el contenido de su entrega inmediatamente después de recibirla para verificar si hay daños o faltantes. Los reclamos por daños o faltantes deben realizarse dentro de los 3 días posteriores a la entrega.
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